Política de Privacidade e Respetivo Consentimento A MELVAR – AUTOMÓVEIS E PEÇAS S.A., com sede na Azinhaga dos Lameiros, Estrada do Paço do Lumiar, 1600-485 Lisboa, Portugal, com o número único de matrícula na Conservatória do Registo Comercial de Lisboa e de pessoa coletiva 500189862 (doravante designada por MELVAR), procede à recolha e tratamento de dados pessoais dos seus Clientes.
São esses dados transmitidos pelo Cliente:
- Aquando da venda de bens e serviços;
- Na elaboração de propostas comerciais;
- Através da nossa página de internet e de redes sociais.
Os dados pessoais recolhidos são: Nome;
- Morada;
- Número de identificação fiscal;
- Números de telefone fixo e móvel;
- Endereço de correio eletrónico (e-mail);
- Marca, matrícula e modelo das viaturas de que o Cliente seja proprietário.
O tratamento dos dados pessoais dos Clientes da MELVAR é da responsabilidade desta e consiste em:
- Realização de ações promocionais de divulgação de novos produtos, serviços e eventos;
- Realização de inquéritos de satisfação respeitantes à marca da viatura, através de telefone, e-mail e/ou SMS.
De acordo com o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, todos os Clientes da MELVAR têm o direito de:
- a qualquer momento, retirar o consentimento para o tratamento dos dados pessoais;
- proceder ou solicitar a correção de qualquer dado pessoal que o Titular dos dados pessoais tenha fornecido;
- aceder aos mesmos a qualquer momento;
- se opor a que os mesmos sejam utilizados para efeitos de marketing e/ou publicitários;
- solicitar a portabilidade dos mesmos, para a entidade que, para esse efeito indicar;
- solicitar o apagamento de todos os dados pessoais que tenha fornecido pelo presente meio, e que não sejam necessários para o cumprimento de quaisquer obrigações legais pela entidade responsável pela recolha dos mesmos, nomeadamente, para efeitos de campanhas de segurança e/ou de garantia legal ou contratual;
- ser informado pela MELVAR se esta, eventualmente, tiver intenção de proceder ao tratamento dos dados pessoais para outros fins que não os que, pelo presente é dado consentimento.
A MELVAR, sendo responsável pelo tratamento dos dados dos seus Clientes, transmite-os a:
- Representante oficial da Marca da viatura;
- Entidades contratadas pela MELVAR para realização de estudos ou análises de mercado, evento ou divulgação de ações comerciais/marketing;
- Instituições financeiras, a propósito do contrato de financiamento que o Cliente pretenda ou tenha pretendido recorrer;
- Seguradoras com as quais o Cliente tenha ou pretenda ter um contrato;
- Entidades oficiais/estatais, com as quais haja uma obrigação legal de prestação de informações;
- Entidades fiscais, aduaneiras ou outras, para assuntos de benefício fiscal, destruição de veículos ou outros da mesma natureza.
Em suma, com as seguintes finalidades:
- concessão de garantia legal e contratual;
- realização de campanhas de segurança;
- Inquéritos e análises
- campanhas de marketing e, publicidade;
- alertas, ofertas e eventos.
Para quaisquer informações, assim como para o exercício dos direitos que lhe são legalmente conferidos, o Cliente da MELVAR deve contactar a MELVAR solicitando por escrito para a morada abaixo indicada ou por email para marketing@serfingest.pt
Morada para anulação do consentimento:
Departamento de Marketing
Avenida Infante D. Henrique, 337 1800-218 Lisboa
Os dados serão conservados por um período de 10 anos, a não ser que o titular dos dados retire o seu consentimento à utilização destes.
O Titular dos dados pessoais é também plena e claramente informado que poderá apresentar qualquer reclamação, quanto à violação dos seus direitos, junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados.